benz98 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
benz98 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย ผ่านทางเว็บไซต์ benz98.app และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่บริษัทจัดให้ บริษัทตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้เป็นไปตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล โดยครอบคลุมการดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลใดก็ตามที่มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม benz98
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่นใด การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้วทุกประการ
benz98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บมีความจำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สัญชาติ | สมาชิกกรอกเอง / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน, อุปกรณ์ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, คุกกี้ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต, ข้อความ, อีเมล | การติดต่อโดยตรง |
benz98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
ภายใต้ PDPA บริษัทต้องมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน benz98 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการประมวลผล
benz98 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
benz98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
benz98 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
benz98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมาย AML / ข้อพิพาท |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML ของไทย |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน / Log | 2 ปี | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| คุกกี้การตลาด | 90 วัน หรือจนกว่าจะถอนความยินยอม | ความยินยอมของสมาชิก |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา benz98 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ benz98 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ส ามารถใช้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ยกเว้นในกรณีที่คำร้องขอมีลักษณะซ้ำซ้อนหรือไม่สมเหตุสมผล
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ benz98 ได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี benz98 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ระดับโลก
ในกรณีดังกล่าว benz98 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานที่ PDPA กำหนด โดยใช้กลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
benz98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ benz98 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม benz98 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ benz98 ได้ที่
นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า benz98 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล ออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งระหว่างท่านกับ benz98 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของท่านได้
ระบบ 2FA ช่วยให้มั่นใจว่าแม้รหัสผ่านของท่านจะรั่วไหล ผู้ไม่หวังดีก็ยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของท่านได้
ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสทั้งหมด แม้แต่ทีมงานภายในก็ไม่สามารถ อ่านรหัสผ่านของท่านได้
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ benz98 ออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
benz98 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ benz98 พร้อมรับเรื่องและ ตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนคนทั่วประเทศไทยที่ไว้วางใจ benz98 ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น